مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

ما هو موقع حيوية.كوم؟

حيوية | متجر حيوية الالكتروني

حيوية.كوم هو موقع للتجارة الالكترونية, متخصص ببيع كل ماله علاقة بالمنتجات الحيوية والصحية والأدوية والمتممات الغذائية والتجميل والرشاقة والأم والطفل.
يستهدف متجر حيوية الالكتروني جميع بلدان العالم العربي, ويضم أكثر المنتجات موثوقية وشهرة عالمية.
يعمل متجر حيوية الالكتروني بطريقة البيع بالتجزئة, وهو متصل بالمواقع العالمية الموثوقة كأمازون.

من هو زياد مصري مؤسس حيوية؟

زياد مصري

الصيدلي زياد مصري تخرج من جامعة بافلوف الطبية في مدينة ريازان الروسية سنة 1998 وعمل صيدلانياً من سنة 1999 حتى سنة 2012 في سوريا و في مدينة حلب بالتحديد.
ثم رجع مجددا إلى روسيا و يعيش فيها حتى الآن و لكنه تفرغ للعمل الحر و التجارة و السياحة و الأسفار و خصص حيزاً كبيراً من وقته للبحث العلمي و متابعة آخر المستجدات الطبية و الصحية التي تحدث في كل أنحاء العالم.
قرر تأسيس مدونة و متجر حيوية لنشر الثقافة الصحية و الطبية و لرفع جودة حياتنا اليومية و القيام بنشر مقالات طبية و صحية مفيدة لتجنب الأمراض و الوقاية و لرفع المناعة و تقديم حلول لمشاكل صحية شائعة.

كيف يعمل الموقع؟

المنتوجات المقدمة على هذا الموقع هي فقط عن طريق الدروبشيبنغ و نحن لسنا مسؤولون عن سوء التوصيل و عيوب التصنيع و سوء الجودة التي قد تطال المنتجات التى تم شراءها من خلال متجر حيوية الالكتروني.
الشحن قد يستغرق فترات زمنية أكثر من المتوقع لذلك يلزم الانتظار و الصبر و لا يمكننا تسريع عملية الشحن و التوصيل.

هل يوفر الموقع اي ضمانات على المنتجات؟

الموقع غير مسؤول عن أي أضرار أو تأخر في التوصيل أو تهيج أو التهاب ناتج عن تطبيق المنتجات التي يتم بيعها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خلط في المنتجات التي يتم شراؤها وتسليمها من البائعين.
مهمتنا هي تسهيل الأمر عليك للعثور على المنتجات التي قد تساهم في مساعدتك على التخلص من حالة طبية معينة. و بهذا ، ننصحك بشدة باستشارة طبيبك قبل تطبيق أو استهلاك أي منتجات تم شراؤها هنا.
إن البائعين الذين نعمل معهم هم محترفون ومعتمدون ولن يبيعوا لك أي شيء قد يضر صحتك ما لم تكن لديك امراض معينة لا تعرفها ولا تتوافق مع ما تقوم باستهلاكه مسبقا من ادوية أو كبسولات طاقة أو منتجات تجميل أو مسكنات للألم يمكن ان يكون لها تأثير جانبي

هل يمكنني استخدام محتوى متجر حيوية الالكتروني؟

باستخدامك الموقع، يمنع منعا باتا عليك أي استخدام آخر للمواد على هذا الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال وبشكل غير حصري ، الاستنساخ ، أو التعديل ، أو التوزيع ، أو النسخ ، أو الاستغلال التجاري، أو إنشاء أعمال مشتقة ، دون الحصول على إذن خطي مسبق من موقع متجر حيوية الالكتروني

كيف يمكنني الاتصال بمتجر حيوية الالكتروني؟

يمكنك الاتصال بنا بالضغط على زر “اتصل بنا” هنا أو على صفحة موقعنا الرئيسية. املأ معلوماتك
• اسم
• الكنية
• البريد الإلكتروني
• رسالتك
وانقر فوق إرسال. سوف نتلقى رسالتك وسنعود إليك في أقرب وقت ممكن

هل يمكنني التعليق على المنشورات؟

باستخدامك الموقع، أنت توافق على استخدام هذا الموقع فقط لأغراض تعليمة، وأنك مسؤول عن استخدامك واتصالاتك على الموقع. أنت توافق على عدم نشر أو نقل أي مواد غير مشروعة أو مخالفة أو تهديد أو مضايقة أو تشهيرية أو فظة أو فاحشة أو بذيئة أو غير لائقة أو مسيئة أو تحض على الكراهية أو غير مقبولة من أي نوع ، من خلال هذا الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال أي مواد تشجع على السلوك الإجرامي أو سلوك من شأنه أن يؤدي إلى المسؤولية المدنية ، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو ينتهك بأي شكل آخر أي قانون محلي أو دولة أو قانون وطني أو دولي معمول به.

كيف يساعدني متجر حيوية الالكتروني على ضمان المنتج الذي اشتريته؟

لدينا دعم عملاء مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يمكنهم مساعدتك في طلباتك وعمليات الشراء. ومع ذلك ، يجب أن تعرف أننا لسنا مسؤولين عن أي ارتباك قد يحدث أثناء الشراء.
يستخدم الموقع تقنية دروب شيبينغ ولا يبيع لك أي منتجات لذلك فمن الممكن ان ياخد الوقت المستغرق لتوصلك بالمنتج فترات زمنية أكثر من المتوقع لذلك يلزم الانتظار و الصبر و لا يمكننا تسريع عملية الشحن و التوصيل

ماهي طرق الدفع الالكتروني بمتجر حيوية الالكتروني؟

لدينا طرق دفع إلكترونية مختلفة على الموقع
• MasterCard
• VISA
• Payoneer

ما هي المنتجات التي يتم بيعها بمتجر حيوية الالكتروني؟

منتجات الرشاقة واللياقة والصحة
منتجات الجمال و التجميل
أدوية
متممات غذائية
منتجات الأم والطفل والحوامل

هل مقالات مجلة حيوية موثوقة؟

المقالات التي ننشرها في مجلة حيوية تستند إلى سنوات من الخبرة الطبية والاستشارات. ومع ذلك ، قد تكون بعض المعلومات خاطئة عن غير قصد ، في هذه الحالة ، نرجوا منك الاتصال بنا بخصوص أي أخطاء قد تلاحظها.
جميع المقالات في مجلة حيوية دقيقة ولا تهدف بأي شكل من الأشكال إلى إرباك القارئ وإعطائه معلومات خاطئة

ما هو هدف موقع حيوية؟

هذفنا هو نشر الوعي الصحي و الطبي في مجتمعنا العربي
نشر أفضل ما توصل له العلم من منتجات، و تقنيات، و مكملات غذائية من أفضل الشركات العالمية ذات الجودة العالية
نشر مقالات علمية صحية طبية بشكل دوري و رجاؤنا هو أن تعم الفائدة للجميع
نشر منتجات صحية من مكملات غذائية، و مستحضرات طبية، و أدوية نباتية …. في المتجر مع خدمة التوصيل